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☆ロレックス買取☆

2014年10月24日 時計の話

お客様からお電話にてロレックスの買取のお問合せがありました。

 

お電話で買取価格をお答えするのは現物を見ないでの査定となりますので

 

なかなか難しいのですが、ロレックスは

 

①モデル番号(16233とか16570とか117914とか・・・)

 

②製造年(保証書が無ければ、購入されたのがいつ位か?)

 

③商品の状態(ガラスにキズ、ベルトの状態など)

 

この3つが解かれば目安の金額をお答えすることが出来ます。

 

もちろん確定の金額ではないので、最終的には商品を見せて頂いてから買取価格が決まりますが・・・

 

すると、お問合せ頂いたお客様から聞いたのですが

 

某ショッピングセンター?スーパー?に入っている買取専門店に電話問い合わせした所

 

「本社に送らないと買取価格が出ませんsad

 

との返答。

 

その場で査定できる店員がいないんでしょうね・・・down

 

電話を取る人も知識が無いアルバイトかパートの人なんでしょうね・・・down

 

当店から考えると問題外の接客です。

 

電話しても無駄足ですね。

 

電話でそのような対応をしていて、お客様が「よし!行ってみよう」とはならないのでは?

 

もう少しお客様の事を考えて営業しては?

 

愚痴みたいになってしまってスイマセンcoldsweats01

 

当店では上記3点が解かれば、電話での買取価格の目安のお答え、

 

店頭ではしっかり高価買取させて頂きますので

 

期待してご利用してみて下さいsign03happy01

 

歴史ある質屋の高額査定にご期待を!!

 

ロゴ3.png☆岐阜 質屋 「渡辺質店」 渡辺圭一でした。

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