鑑定ブログ - お客様の話

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☆お客様からの言葉・・・☆

2014年07月12日 お客様の話

本日もたくさんのお客様にご来店して頂きましてありがとうございます。

 

と言ってもPM8:00までの営業ですので、まだまだ時間はありますがbleah

 

お客様からの言葉というのは

 

普段、こちらからお客様にお伝えしている事を逆に言われましたhappy02

 

先ほどダイヤモンド1ctの指輪を買取させて頂いたのですが

 

枠が○○○○○円 + ダイヤモンド○○○○○○円で合計○○○○○○円です

 

と買取価格を提示させて頂くと

 

やはり、購入金額が頭に残っていたり(かなり前の購入で今よりも市場価格が高かった時)して

 

パッと売りに出すのは難しいかと思います。

 

少し悩まれていたので・・・

 

「もし心配でしたら、他店何店舗かの買取価格を聞いてらしたらどうですか?」

 

(当店の買取価格の高さがわかって頂けるので・・・)

 

っと申し上げました。

 

すると、悩まれていたのは

 

「他にもっと高く買ってくれるお店があるかも?」

 

という訳ではなく・・・逆に

 

「他を回って買取価格が上げれば良いけど、ここよりは上がらないから!!」

 

とおっしゃっておりまして・・・

 

有難いお言葉を頂いたなぁっhappy01と思う反面、失礼な事を言ってしまったsweat01

 

お知り合いの方から「渡辺質店が一番高いよ」と聞いて来られたみたいでしたので

 

当店の買取価格には信頼を持っていただいておりました。

 

大変失礼いたしました・・・wobbly

 

しかし最終的には、満足頂いて買取させて頂きましたgood

 

でももっともっとこの様なお客様が増えるように、満足して頂けるように

 

頑張って高額査定していきたいと思いますので

 

一度、渡辺質店の査定に期待してみて下さい!!up

 

09.jpg

 

ロゴ3.png☆岐阜 質屋 「渡辺質店」 渡辺圭一でした。

金買取・プラチナ買取・ダイヤモンド買取・ロレックス買取・時計買取
ルイ・ヴィトン買取・ブランド品買取・バッグ買取・絵画買取・チケット買取

渡辺質店の高価買取をお試し下さい!!

…対応エリア…
◆岐阜県

岐阜市、各務原市、関市、美濃市、美濃加茂市、山県市、可児市 、羽島市、大垣市、恵那市、海津市、
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☆二人も!!☆

2013年07月09日 お客様の話

久しぶりのブログ更新となってしましましたが・・・confident

 

めちゃくちゃ暑い日が続いていますねsunshock

 

皆さん大丈夫ですか?

 

今日はたまらず近所のミニストップでハロハロを買ってきちゃいましたsweat01

2013-07-09_183318.jpg

新作が出ていたのでこれで!!

 

今シーズン、あと何回このハロハロにお世話になるのでしょうlovely

 

 

話しは変わり、今日は質預りと買取と一人ずつ・・・

 

ご来店 → 査定 → 「一度考えます」 → 他店で査定 → 渡辺質店に戻る

 

と言うお客様が二人もいらっしゃいました!!

 

当店はいつも、査定金額を申し上げてから心配そうなお顔をされているお客様には

 

「もし、ご心配であれば何軒か回られたらどうですか?」っと提案させて頂いております。

 

当店は自信を持って高価査定させて頂いておりますので

 

「それで当店が一番高ければ戻って来てくださいね!!」っとgood

 

わかりやすいと思います。

 

恥ずかしがらずに一度試してみて下さい。

 

やっぱり預ける時も、売る時も少しでも高い方が良いですよねup

 

 

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☆初めてのお客様☆

2013年06月06日 お客様の話

先日貴金属とダイヤモンドリングの買取でご来店のお客様のお話です。

 

品の良いご夫婦でした。

 

はじめは遠方から来られたせいか、買取金額を申し上げると奥様が少し心配そうでした・・・

 

旦那様は「いいんじゃない?」という感じでしたが、私はやっぱり納得して頂いてお取引をしたいので

 

「もし、当店の買取価格が心配なら他店を何軒か行かれたらどうですか?」と申し上げましたflair

 

そうすると旦那様が「ブログ読ましてもらったけど、みんな他に行ってもここに戻ってくるみたいだよ。」っと

 

ブログを読んで頂けているとは、嬉しかったですhappy01

 

でも結局、奥様は「じゃあ一度他に行ってみます。」っと

 

・・・そして数時間後

 

やはり戻って来ていただけましたsign03good

 

これで奥様も当店の高価買取に納得されました。
 

当店は自信を持って査定をさせて頂いておりますdash

 

 

そして、今朝ご来店のお客様。

 

お若いキレイな女性でしたup

 

バッグの買取でしたが、やはりはじめは心配そうに・・・

 

「査定だけでも良いですか・・・?」っと

 

どうぞ、どうぞhappy02査定無料です。

 

ところが、買取価格を申し上げると・・・

 

「うれしーsign03 お願いしますsign03」っと即答。

 

人気のあるブランド品は特にどーんっと買取いたしますgood

 

ぜひ、渡辺質店の高価買取に期待してみて下さいsign03

 

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☆ショッピングセンターに気を付けて下さい・・・☆

2013年05月24日 お客様の話 プラチナの話 金(きん)の話

 先ほどご来店のお客様。

 

リピーターの方で、18金製の指輪の買取でしたring

 

お値段を申し上げると・・・

 

「やっぱりー!!」

 

「それぐらいしないとおかしいよねー?sign03」っと

 

どうされたのかと思ったら、某ショッピングセンター内にある買取のお店に先日行かれたとの事。

 

まず店員の態度がすごくガツガツしているsweat02

 

始めに安い買取価格を提示して「安くないですか?」と言うと査定額が適当にUPするsign02

 

ボックスティッシュプレゼントをしきりにアピールしてくるが、買取査定がもっと高ければティッシュは山ほど買えるcoldsweats02

 

はめている指輪まで「どうですか?」と、何でもかんでも売らせようとするshock

 

帰らせないようにしつこいdown

 

お客様は呆れていました・・・

 

「やっぱり、渡辺質店に来なきゃだめねsign03という事で、買取させて頂きました。

 

帰り際にも「今度友達と来るからヨロシクねーheart04」と言ってくださり、こちらも気分の良いお取引が出来ました。

 

それにしても、このお客様が行かれた買取店はすごい接客してますねsweat01

 

皆様もこんな接客を受けて、おまけに安く売ってしまわないように気を付けて下さい。

 

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☆久しぶりのお客様☆

2013年05月09日 お客様の話

何年か前にお取引きをさせて頂いていたお客様が久しぶりにご来店でした。

 

お店に入ってこられるとお客様は

 

「前はずいぶん迷惑かけて・・・嫌なお客だったのに・・・

 

大した物じゃないのに、お金貸してくれて、すいませんでした~」っと

 

いえいえ、こうやってリピーターとしてまたご来店いただけでもこちらは嬉しいので

 

決して嫌なお客様ではありません!!bleah

 

しかもお友達を連れて来ていただきました!!

 

お客様にとっては、渡辺質店は良いお店と思ってくださっていますが

 

お友達の方は初めてのご来店なので少々心配そうでしたthink

 

しかし、お客様には考えがあって、当店に来られる前に他店で査定してもらってきたようでしたsign03

 

そうすれば「いかに私のオススメの渡辺質店が高額査定をするかわかるdash」とのこと。

 

素晴らしい説得力ですup

 

結果は、他店では22万円の買取価格が当店では・・・

 

29万円heart04

 

ご期待に応えることが出来ました~lovely

 

ちなみに、ブログの更新がかなり久々となってしまっていますが

 

お客様に「ブログ見てますよ!!」と言われたのを、いい機会にして更新してみました。

 

ブログ更新のきっかけと、当店のリピート、お友達のご紹介と

 

3つも良い出来事をもたらしていただき、嫌なお客様どころか感謝しなければいけませんnotes

 

ありがとうございました。

 

これからもお客様と、こんなお付き合いがたくさん出来る質屋になれるようにがんばりますsign03

 

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