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誰でも利用できますか？ |
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18歳以上の方（高校生は不可）なら、どなたでもご利用いただけます。 |
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どんな物でも取り扱ってくれますか？ |
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品物は高価な物が価値があるとは限りません。今の時流が少なからず影響していますし、実際に手にとって査定をしてみないと判断できないものです。貴金属でできている壊れたアクセサリーや電池切れの国産時計などでも結構です。査定は無料です。お客様自身で判断せずに一度いろいろご相談ください。 |
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質料って何ですか？ |
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一般的にいう利息のことです。しかし質屋の場合は、利息の中に鑑定・鑑別、保管料などの手数料も含まれていると捉えてください。 |
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利息はどのくらいですか？ |
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利息の計算方法や利率は質屋営業法の範囲内で各質屋が独自に設定しています。また金額や品物などの諸条件によって異なりますので、店頭でお確かめください。 |
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買取りか質預りか迷っているのですが。 |
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質預りは品物をお預かりするわけなので、お金の返済後その品物をお返ししますが、買取りはお返しできません。手放したくない物はまずは質預りでご利用いただきその後ご検討ください。お預かり期間も延長が可能です。 |
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買取りしてもらった品物を買い戻せますか？ |
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買取り時点で所有権が渡辺質店に移行するため、原則としてお戻しできません。 |
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会社や家族には知られたくないのですが？ |
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プライバシーは厳守します。お客様の個人情報は本人確認を目的とするためで、厳重に取り扱いますのでご安心ください。 |
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初めて来店しようと思いますが、必要なものは？ |
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初めてのお取引には身分確認が必要となります。免許証、保険証、パスポートなど公的に発行されている身分証明書をご持参ください。 |
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質預りで預けた品物はどこに保管されるのですか？ |
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質屋は各都道府県の公安委員会の許可によって営業しており、お客様からお預かりした品物は、厳重にそして大切に質蔵で保管しています。渡辺質店でも質預りの品物は細心の注意を払い責任を持ってお預かりします。 |
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